宿泊予約のキャンセル方法
atta では、attaも含めてさまざまな旅行会社が持つ国内や海外の宿泊施設検索・比較および予約サービスを提供しております。
取り扱い旅行会社がattaと明記されている宿泊プランに関しては、atta上で予約およびキャンセルが可能です。その宿泊プランのキャンセルに関しては、マイメニューの予約一覧からキャンセルしたいご予約を選択し、キャンセルするボタンをタップ頂き、キャンセル手続きを行ってください。ご予約頂いたキャンセルポリシーによってはご予約料金返却不可や一部手数料が発生するものもございますので、ご注意ください。
ご不明な点がある方はこちらからお問い合わせください。
https://atta.ai/ja/contact
一方、atta以外の旅行会社のロゴが明記されている宿泊プランに関しては、その宿泊プランを取り扱っている旅行会社のページに遷移したうえでご予約をしていただいております。そのため、ご予約のキャンセル手続きはそれらの旅行サイトにてお客様ご自身が行って頂く必要がございます。
どの旅行会社で予約したのか不明なお客様はご予約確定メールの送付先をあらためてご確認をお願い致します。
取り扱い旅行会社がattaと明記されている宿泊プランに関しては、atta上で予約およびキャンセルが可能です。その宿泊プランのキャンセルに関しては、マイメニューの予約一覧からキャンセルしたいご予約を選択し、キャンセルするボタンをタップ頂き、キャンセル手続きを行ってください。ご予約頂いたキャンセルポリシーによってはご予約料金返却不可や一部手数料が発生するものもございますので、ご注意ください。
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一方、atta以外の旅行会社のロゴが明記されている宿泊プランに関しては、その宿泊プランを取り扱っている旅行会社のページに遷移したうえでご予約をしていただいております。そのため、ご予約のキャンセル手続きはそれらの旅行サイトにてお客様ご自身が行って頂く必要がございます。
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