宿泊予約したのに予約確定のメールや通知が届きません
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宿泊予約したのに予約確定のメールや通知が届きません

atta では、attaも含めてさまざまな旅行会社が持つ国内や海外の宿泊施設検索・比較および予約サービスを提供しております。

取り扱い旅行会社がattaと明記されている宿泊プランに関しては、atta上で予約が可能です。予約手続きが完了すると、attaから予約確定メールを送付致します。メールは迷惑メールフォルダにメールが入っていることもありますので、チェックをお願い致します。

迷惑メールフォルダを確認しても予約完了メールが見つからない場合、当社までお問い合わせください。
https://atta.ai/ja/contact

一方、atta以外の旅行会社のロゴが明記されている宿泊プランに関しては、その宿泊プランを取り扱っている旅行会社のページに遷移したうえでご予約をしていただいております。そのため、予約手続きが完了すると、予約手続きを行なった旅行会社からメールが届くはずです。メールは迷惑メールフォルダにメールが入っていることもあります。
迷惑メールフォルダを確認しても予約完了メールが見つからない場合、予約手続きを行なった旅行サイトにお問い合わせください。